当你收到要求支付比特币的邮件时，你的电脑和数据一般会被黑客加密，黑客可能会要求你支付比特币作为复原数据的赎金。以下是对策。
1.不支付赎金:支付赎金并不保证数据的恢复，而是鼓励犯罪行为。
2.备份数据:如果可能的话，立即将受影响设备的未加密数据备份到安全的地方。
3.联系专业人士:您可以考虑联系专业的数据恢复服务机构，确保服务可靠。
4.检测恶意软件:使用杀毒软件扫描受影响的设备，检测并清除可能的恶意软件。
5.不要点击邮件中的链接和附件:此类邮件中往往含有恶意链接和附件，点击可能会感染设备。
6.提高安全意识:了解网络安全的最佳做法，如定期更新操作系统和软件、使用强密码、不点击未知链接等是。
7.通知有关单位:向有关网络安全单位报告此类事件，如国家互联网应急响应中心(CCERT/CC)。
8.法律途径:如果涉及到犯罪行为，可以考虑通过法律途径解决。
保持警惕，维护网络安全是每个人的责任。